老人跌倒时怎么办

老人跌倒后的处理流程包括迅速评估环境安全，判断老人状况，协助老人起身或保持舒适体位，检查受伤情况，呼叫医疗救援，以及后续观察与护理。首先确保环境安全，然后判断老人意识等状况，根据情况协助起身或保持体位，检查受伤情况，严重时呼叫急救，等待时观察并安抚，同时家属平时应做好预防跌倒措施。

一、迅速评估环境安全

1.首先要确保周围环境安全，避免老人再次受到二次伤害，如查看地面是否有障碍物、是否存在可能导致老人再次跌倒的危险物品等，这对于老人后续的处理和自身安全至关重要，尤其对于有行走障碍、平衡能力差的老人，安全的环境是基础。

二、判断老人状况

1.轻轻呼唤老人，观察老人是否有意识，若老人有意识，询问其身体哪个部位疼痛等情况；若老人无意识，要立即检查呼吸和脉搏，判断是否心跳呼吸骤停，若呼吸心跳骤停，应立即进行心肺复苏等急救操作。对于有基础疾病（如心脏病、脑血管疾病等）的老人，其跌倒后的状况可能更为复杂，需要更迅速准确地判断。

三、协助老人起身或保持舒适体位

1.如果老人可以自行缓慢起身，可在其稳定后进一步检查身体情况；如果老人无法自行起身，应根据老人的身体状况和受伤部位等情况，缓慢、小心地协助老人调整到舒适且安全的体位，如仰卧位且头部略低并偏向一侧，防止呕吐物误吸等。对于年龄较大、骨骼强度下降的老人，在移动过程中要特别注意动作轻柔，避免造成骨折等更严重的损伤。

四、检查受伤情况

1.查看老人是否有外伤，如擦伤、出血、肿胀等情况，对于怀疑有骨折的部位，不要随意搬动老人，应就地固定受伤部位后再进一步处理。老人由于骨质脆弱等原因，跌倒后更易发生骨折等情况，所以检查受伤情况时要格外谨慎。

五、呼叫医疗救援

1.根据老人的状况决定是否需要呼叫急救人员，如老人受伤严重、无意识或出现其他严重异常情况，应立即拨打急救电话，让专业医疗人员前来进行更全面的评估和救治。对于有长期慢性病病史的老人，其跌倒后可能存在更复杂的健康风险，及时呼叫医疗救援能保障老人得到及时专业的救治。

六、后续观察与护理

1.在等待医疗救援的过程中，要持续观察老人的神志、面色、生命体征等情况，并对老人进行适当的心理安抚，缓解老人的紧张情绪。对于行动不便、需要长期护理的老人，家属平时应做好预防跌倒的措施，如在室内安装扶手、保持地面干燥等，减少老人跌倒的发生概率。