脚后跟长骨刺，走路很痛，一定要动术吗？

病情描述：我母亲脚后跟长一个小骨刺，就在脚底部，走路很痛，尤其是走硬的地方，一定要动手术才能治吗，快80岁了，有点怕，有没有什么药可以治的？